Politique de confidentialité détaillée

Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles chez lenozaura.sbs

Présentation de notre démarche

La confidentialité de vos données est une priorité absolue pour notre équipe. Nous veillons à appliquer les meilleures pratiques de sécurité et à garantir la transparence sur la collecte, l’utilisation et la conservation de vos informations personnelles.

Ce document détaille les types de données traitées, les raisons de leur utilisation, vos droits et la façon dont nous protégeons vos informations. Nous respectons le RGPD et les réglementations françaises en vigueur.

Nature des données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour améliorer notre service, personnaliser votre expérience et permettre la gestion du site.

Informations fournies directement

  • Adresse e-mail lors de l’inscription ou du contact
  • Nom et prénom communiqués volontairement
  • Informations de facturation pour les transactions
  • Données saisies lors de formulaires interactifs
  • Préférences enregistrées dans le compte utilisateur

Informations collectées automatiquement

  • Adresses IP et identifiants de connexion anonymisés
  • Données de navigation sur le site lenozaura.sbs
  • Type d’appareil et configuration du navigateur
  • Cookies de session et de suivi analytique
  • Statistiques d’usage agrégées et anonymisées

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies nous permettent de gérer vos demandes, d’améliorer nos services et d’assurer la sécurité de notre site.

  • Amélioration des fonctionnalités de la plateforme
  • Personnalisation du contenu proposé
  • Envoi de communications utiles (avec accord)
  • Analyse des performances et statistiques
  • Prévention de la fraude et gestion des accès
  • Conformité aux obligations légales françaises
  • Adaptation continue du site à vos besoins

Notre engagement: Nous sécurisons vos données avec des mesures avancées et limitons l’accès à celles-ci. Notre politique évolue régulièrement pour rester conforme à la législation.

Partage et divulgation des données

Nous ne partageons jamais vos données sans votre consentement, sauf obligations légales ou pour la bonne exécution du service.

Recours à des prestataires externes

Des partenaires sélectionnés peuvent traiter certaines données pour notre compte, dans le respect de la sécurité et de la confidentialité.

Respect des obligations légales

Les données peuvent être transmises en cas d’exigence réglementaire.

Statistiques et analyses anonymes

Les statistiques sont collectées de manière agrégée pour améliorer notre site sans identifiant personnel.

Vos droits et possibilités

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles ainsi que de droits à la portabilité et à la limitation.

  • Accès à l’ensemble des données collectées
  • Correction des données inexactes ou incomplètes
  • Suppression définitive de vos informations
  • Récupération de vos données sur demande
  • Refus de certains traitements spécifiques
  • Encadrement de l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire du site. Nous traiterons votre demande rapidement et selon la loi.

Sécurité et confidentialité

La sécurité de vos informations fait l’objet d’un suivi continu avec des contrôles réguliers et des technologies adaptées.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Authentification renforcée pour l’accès
  • Mises à jour fréquentes des systèmes

Mesures organisationnelles adoptées

  • Formation régulière à la confidentialité
  • Accès limité aux personnels habilités
  • Procédures de gestion des incidents
  • Contrôles internes périodiques

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations du compte utilisateur actives
  • Historique d’utilisation et navigation
  • Messages échangés via le site
  • Factures et modalités de paiement
  • Préférences de contact enregistrées

La durée varie selon la nature des données. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts hors Union Européenne

Si un transfert s’effectue en dehors de l’UE, nous garantissons une protection équivalente des droits des utilisateurs.

  • Adhésion à des clauses contractuelles types
  • Choix de sous-traitants certifiés RGPD
  • Transferts limités au strict nécessaire
  • Vérification des garanties de sécurité

Utilisation des cookies sur le site

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et sécuriser votre navigation sur lenozaura.sbs.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Mesure de la performance et analyse
  • Adaptation du contenu affiché
  • Optimisation des options du site

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Évolution de la politique

La politique de confidentialité est amenée à évoluer. Vous serez informé de toute modification importante sur cette page.

  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Communication par e-mail si besoin
  • Affichage d’une bannière informative
  • Archivage des versions antérieures

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter facilement

Pour toute question sur la confidentialité, contactez notre équipe dédiée.

Lenozaura

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 9 55 14 85 66

E-mail: content@lenozaura.sbs

Dernière mise à jour le 24 décembre 2025

Date d’application : 24 décembre 2025